YBET
Rue Albert 1er, 7
6810 Pin - Chiny
Route Arlon - Florenville
(/fax: 061/32.00.15
Maintenance et sécurité réseaux Netware et Microsoft, PC bureautiques, formations, ...
Contrat de maintenance informatique
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YBET Rue Albert 1er, 7 6810 Pin - Chiny Route Arlon - Florenville (/fax: 061/32.00.15 |
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Maintenance et sécurité réseaux Netware et Microsoft, PC bureautiques, formations, ... |
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Contrat de maintenance informatique |
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PRODUITS et SERVICES |
Notre gamme de CONTRATS DE MAINTENANCE Un MOYEN
Une ASSURANCE
Un PARTENAIRE fiable
Un TECHNICIEN spécialisé dédié à votre entreprise
Contacts, devis: par mail ou 00 32 (0)61/32.00.15. |
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Quelques questions sur notre gamme de contrats de maintenance informatique
Pour qui? Les contrats de maintenance sont prévus pour les entreprises et PME comportant minimum 5 PC. Notre service technique assure régulièrement (typiquement 1 fois par semaine) un passage dans l'entreprise.
Nos fonctions? Nous assurons l'ensemble des tâches techniques informatiques de votre entreprise: installation des logiciels, mise en route et maintenance d'applications, formation de personnel sur les logiciels, configuration du matériel, logiciel et périphériques, administration réseau, sauvegarde et sécurisation des données.Le dépannage par téléphone est totalement gratuit pour l'ensemble de l'installation.
Les obligations? De notre part, s'assurer de la maintenance complète de l'outils informatique. De la part du client, un nombre déterminé d'heures doit être remplis en moyenne (par exemple 4 heures par semaine). Si le nombre d'heure diminue en dessous, le contrat est suspendu ou annuler.
Les tarifs? Les tarifs proposés sont généralement réduits de moitié par rapport à nos horaires habituels. Les rappels sur la journée sont comptabilisés sur les tarifs du contrats de maintenance.Obligations d'achats? Aucune. Le contrat stipule en toutes lettres qu'aucune obligation d'achat n'est prévue, tant pour les consommables que pour le matériel. Même un matériel acheté à la concurrence peut installé et paramétré par nos soins.
Vos avantages? Vous avez toujours un technicien sous la main qui connaît votre installation et les utilisateurs. Ceci permet à vos collaborateurs de se concentrer sur ses véritables activités.Est-il possible de faire cohabiter d'autres services techniques? Nous sommes régulièrement amenés à travailler avec d'autres services techniques dans le cas d'installations spécifiques tels que machines et programmes de production, ... Dans le cadre d'un tel contrat, nous assurons le suivi de l'installation de la même manière que le ferait un propre membre du personne: la firme extérieure supportant l'application spécifique tandis que nous assurons le suivi de l'ensemble de l'installation.
D'autres questions, un devis? N'hésitez pas à nous contacter, soit par mail, soit par téléphone (le matin de préférence) au 0032 (0) 61/32.00.15. Remarque, nous assurons des contrats de maintenance uniquement dans notre rayon d'action.YBET Informatique à Chiny: les compétences au service de la qualité.
Les compétences au service de la qualité depuis 1993.